آیا مرکز دندانپزشکی شما برای مخاطب یافت پذیر است؟
- توسط علی ابوالحسنی
- دوشنبه 8 تیر 1405
بسیاری از مدیران مراکز دندانپزشکی تصور میکنند دیده شدن فقط به اینستاگرام محدود میشود؛ در حالی که بیمار ممکن است از مسیرهای مختلفی به دنبال یک دندانپزشک باشد. هر نقطهای که بیمار احتمال دارد برای پیدا کردن خدمات دندانپزشکی از آن استفاده کند، باید محل حضور برند شما باشد.
۱. موتورهای جستجو
- گوگل (Google Search)
- Google Business Profile
- بینگ (Bing)
- جستجوی صوتی
سؤال بیزینس کوچینگ:
اگر بیماری همین امروز «ایمپلنت دندان + نام شهر» را جستجو کند، آیا مرکز من در نتایج دیده میشود؟
اگر بیماری همین امروز «ایمپلنت دندان + نام شهر» را جستجو کند، آیا مرکز من در نتایج دیده میشود؟
۲. شبکههای اجتماعی
- اینستاگرام
- یوتیوب
- آپارات
- لینکدین
- تلگرام (در صورت فعالیت)
سؤال بیزینس کوچینگ:
آیا در شبکههایی حضور دارم که بیماران بالقوه زمان خود را در آنها سپری میکنند؟
آیا در شبکههایی حضور دارم که بیماران بالقوه زمان خود را در آنها سپری میکنند؟
۳. وبسایت
- وبسایت حرفهای
- صفحات اختصاصی خدمات
- مقالات آموزشی
- رزرو آنلاین
- چت آنلاین
سؤال بیزینس کوچینگ:
اگر اینستاگرام من از دسترس خارج شود، آیا بیماران هنوز میتوانند مرا پیدا کنند؟
اگر اینستاگرام من از دسترس خارج شود، آیا بیماران هنوز میتوانند مرا پیدا کنند؟
۴. نقشهها
- Google Maps
- Waze
- بلد
- نشان
سؤال بیزینس کوچینگ:
آیا بیمار در کمتر از یک دقیقه میتواند موقعیت دقیق مطب یا کلینیک مرا پیدا کند؟
آیا بیمار در کمتر از یک دقیقه میتواند موقعیت دقیق مطب یا کلینیک مرا پیدا کند؟
۵. سامانههای نوبتدهی
- سامانههای رزرو آنلاین
- فرم رزرو در وبسایت
سؤال بیزینس کوچینگ:
آیا بیمار بدون تماس تلفنی میتواند برای مراجعه وقت رزرو کند؟
آیا بیمار بدون تماس تلفنی میتواند برای مراجعه وقت رزرو کند؟
۶. دایرکتوریها و بانکهای اطلاعاتی
- سایتهای معرفی پزشکان
- انجمنهای تخصصی
- بانکهای اطلاعات کسبوکار
۷. پیامرسانها و راههای ارتباطی
- واتساپ
- تماس تلفنی
- پیامک
سؤال بیزینس کوچینگ:
آیا برقراری ارتباط با مرکز من کمتر از ۳۰ ثانیه زمان میبرد؟
آیا برقراری ارتباط با مرکز من کمتر از ۳۰ ثانیه زمان میبرد؟
۸. محیط فیزیکی
- تابلو و سردر حرفهای
- راهنمای ساختمان
- پارکینگ
- تابلوهای راهنما
۹. معرفی توسط دیگران
- پزشکان همکار
- داروخانهها
- آزمایشگاهها
- بیماران قبلی
- کسبوکارهای اطراف
۱۰. هوش مصنوعی و جستجوی نسل جدید
- ChatGPT
- Gemini
- Perplexity
- Microsoft Copilot
سؤال بیزینس کوچینگ:
اگر بیماری از هوش مصنوعی بخواهد یک مرکز دندانپزشکی مناسب معرفی کند، آیا برند من شانس دیده شدن دارد؟
اگر بیماری از هوش مصنوعی بخواهد یک مرکز دندانپزشکی مناسب معرفی کند، آیا برند من شانس دیده شدن دارد؟
۱۱. محتوای ویدئویی
- یوتیوب
- آپارات
- ویدئوهای کوتاه اینستاگرام (Reels)
۱۲. رسانههای محلی
- خبرگزاریهای شهری
- مجلات محلی
- پادکستها
- رادیوهای محلی
۱۳. رویدادهای حضوری
- سمینارها
- همایشها
- نمایشگاهها
- مدارس و دانشگاهها
- شرکتها و سازمانها
مدل ۶ نقطهای یافتپذیری مرکز دندانپزشکی
- در موتورهای جستجو پیدا شود.
- در نقشهها به راحتی قابل دسترسی باشد.
- در شبکههای اجتماعی حضور مؤثر داشته باشد.
- وبسایت حرفهای و قابل اعتماد داشته باشد.
- توسط دیگران معرفی شود.
- در دنیای واقعی نیز به راحتی دیده شود.
اگر حتی یکی از این شش مسیر ضعیف باشد، بخشی از بیماران بالقوه قبل از اینکه فرصت تماس با شما را پیدا کنند، به سمت رقبای شما خواهند رفت. این همان مفهوم Findability (یافتپذیری) در برندسازی مراکز دندانپزشکی است.